Com problemas nos bastidores, Em Família também tem dificuldade para conquistar o telespectador. A trama das nove da Globo, na última sexta-feira (21/03), marcou apenas 25 pontos no Rio de Janeiro. Em São Paulo, marcou 27.
A audiência preocupa a direção artística da Globo, que voltou a intensificar as chamadas da novela. A emissora tenta emplacar os personagens que não são comentados nas ruas ou redes sociais.
Em Família encerra o ciclo de Manoel Carlos. Ele pretende se dedicar apenas às minisséries. A seu pedido, a novela terá poucos capítulos. O último capítulo será exibido no final de julho, encerrando com 149, um a menos do que ele planejava.