O Cartão do Cidadão facilita o acesso aos serviços sociais e trabalhistas do brasileiro. Muitas pessoas acham que o Cartão do Cidadão, emitido e administrado pela Caixa Econômica Federal, só pode ser usado para sacar o Seguro-Desemprego e imprimir o extrato do FGTS – Fundo de Garantia de Tempo de Serviço.
Mas, na realidade, ele pode ser usado para várias funções diferentes dessas. Vamos esclarecer aqui todos os benefícios e vantagens que o Cartão do Cidadão possui, além de explicar quem pode solicitar e o que é preciso para adquirir um cartão.
O que é o Cartão do Cidadão?
O Cartão do Cidadão é um cartão parecido como qualquer outro de crédito e débito existente. No entanto, é destinado para funções completamente diferentes deles. Através dele, é possível controlar melhor os benefícios sociais que são vinculados ao Governo Federal. O cartão pode ser usado para obter informações nas agências da Caixa, além de poder ser utilizado em todos os canais de autoatendimento da Caixa do banco.
Deste modo, o Cartão do Cidadão se torna um grande parceiro para todos os trabalhadores.

Também conhecido como cartão do trabalhador, o Cartão do Cidadão é um documento individual, que pode ser obtido por qualquer trabalhador que tenha exercido trabalho remunerado com carteira assinada em algum momento de sua vida. Ele contém dados pessoais do usuário e o número do PIS do trabalhador.
Os trabalhadores brasileiros que possuem o Cartão do Cidadão conseguem receber seus benefícios sem perder tempo, pois ele é imprescindível para sacar os benefícios sociais e trabalhistas disponíveis pelo Governo Federal. Ele cumpre o papel de facilitador para essas operações, ainda que seja possível receber os benefícios sem ele.
Com o Cartão do Cidadão você pode:
– Consultar o seu saldo.
– Sacar valores de benefícios disponíveis.
– Imprimir extratos do seu FGTS.
– Sacar abono e rendimentos do PIS.
– Sacar valores do Programa Bolsa Família.
– Sacar valores de parcelas do Seguro Desemprego.
– Sacar valores de outros programas sociais do Governo Federal.
Quem pode fazer o Cartão do Cidadão?
Qualquer trabalhador brasileiro com carteira assinada tem direito de solicitar seu Cartão do Cidadão. Mas, para conseguir o cartão é preciso estar cadastrado em alguns dos seguintes órgãos: Número de Inscrição Social (NIS); Número de Inscrição do Trabalhador (NIT); PIS/PASEP.

Você pode solicitar seu Cartão do Cidadão em qualquer agência da Caixa Econômica Federal, ou ligar para o número 0800 726 0207.
Você precisa providenciar os seguintes documentos:
- Número do NIS, NIT ou PIS/PASEP
- Cadastro Pessoa Física (CPF)
- Carteira de Identidade, Carteira de Habilitação, Carteira de Trabalho ou Certidão Civil
- Comprovante de residência
Depois fazer o seu pedido e preencher o cadastro, o seu Cartão do Cidadão será enviado para o endereço que você informar, alguns dias depois. O prazo médio de recebimento é de 15 dias.
Como desbloquear seu Cartão do Cidadão e saber a senha?
O desbloqueio do Cartão do Cidadão é bem simples. Basta você ligar para o número de telefone que vem colado no seu cartão. Você será conduzido para o atendimento automático e deverá digitar algumas informações que serão solicitadas para confirmar sua identidade. Pronto! Depois disso seu cartão está desbloqueado.
Para criar uma senha de internet e, efetivamente, usar o seu cartão, você precisa ir até uma agência da Caixa Econômica Federal, levando consigo o Cartão do Cidadão e um documento de identificação oficial com foto. Na agência, o setor de atendimento vai pedir que você digite a senha que você escolheu por duas vezes num teclado numérico. Depois disso, você poderá usar o seu Cartão do Cidadão para fazer consultas no site da Caixa.
Se, por acaso, você esquecer sua senha ou perder o papel onde a anotou (o que não é recomendado), você pode recuperar a sua senha em qualquer agência da Caixa, levando um documento de identificação com foto e o número do seu NIS/PIS.
Como utilizar o Cartão do Cidadão Saques e Extratos?
Para ficar sabendo do saldo dos benefícios que constam no seu Cartão Cidadão você pode acessar a internet, usando sua senha de internet, ou pode ir até uma agência para ser atendido. Se deseja fazer um saque, você deve se dirigir à uma agência ou correspondente bancário, levando com você um documento original com foto (RG, CNH, Carteira de Trabalho) e seu Cartão do Cidadão.

Se o saque que você for realizar for menor que R$1.000,00, é possível sacar no caixa eletrônico. Se o valor ultrapassar R$1.000,00, só será possível realizar o saque na agência e com a ajuda de um funcionário.
Como conseguir a 2ª via do Cartão do Cidadão?
No caso de perda, roubo ou furto do seu Cartão do Cidadão, é preciso entrar em contato com a Caixa pelo telefone da central de atendimento 0800 726 0207. A ligação é gratuita e, depois de comunicar o fato, você pode solicitar a segunda via do seu cartão. Antes de ligar, providencie o número do seu NIS/PIS e seus dados pessoais para a confirmação de dados.
O novo Cartão Cidadão deve chegar em sua residência dentro de poucos dias. É preciso ir até uma agência da Caixa para cadastrar a nova senha de acesso.
/* Menu/header hard-fix */
.navigation .menu, .smart-head .navigation .menu { display:flex !important; flex-wrap:wrap !important; align-items:center !important; }
.navigation .menu > li, .smart-head .navigation .menu > li { float:none !important; display:block !important; }
.navigation .menu > li > a, .smart-head .navigation .menu > li > a { line-height:1.2 !important; white-space:nowrap !important; }
/* Images fallback visual */
.post-thumb .img.bg-cover, .listing .media .img.bg-cover, .grid-post .img.bg-cover { min-height: 180px !important; background-position:center center !important; background-size:cover !important; }









